文明对话国际日：当中国非遗剪纸遇见俄罗斯文学经典

　　近年，沈阳出台外商投资扶持、新能源推广等多项政策，推行项目审批绿色通道等服务举措，为企业增资扩产、转型升级保驾护航，外资车企、配套企业落地周期大幅压缩，产业吸引力持续攀升。

　　海南省市场监督管理局副局长何海平介绍了“放心消费在海南”的实践经验。海南率先出台《海南自由贸易港反消费欺诈规定》，正推动出台《海南自由贸易港消费者权益保护条例》，建立跨部门协同维权机制，推行先行赔付、无理由退货等制度。

　　浙江省海港集团、宁波舟山港集团副总经理姚祖洪表示，宁波舟山港作为全球第一大港，始终把服务国家粮食安全放在战略高度。依托大宗商品资源配置枢纽建设，港口持续强化粮食中转、仓储、物流全链条能力，愿与国际港口深化协同，共建绿色、高效、韧性的全球粮贸通道。

　　当欠发达地区的农民依靠人工智能应用获取精准的气象和虫害预警，清洁能源技术以可负担的成本进入东盟千家万户时，共识便不再是纸上的文字，而是正在生成的发展红利。

　　抖音生活服务提出的“可靠、信任、依赖”三层服务体系，勾勒出的，正是本地服务消费体验、消费环境建设的一条新路子。其背后的价值，体现在与之匹配的系统性治理动作之中。“可靠”端聚焦于消费决策前的环境净化，解决的是“看到的是不是真的”这一痛点。过去一年，平台累计查处15.2万个冒领门店、37.9万个虚假门店，同时新增102条内容标准，优化评价体系及心动榜、烟火榜等榜单规则，累计清理48万条虚假评价……让用户真正接近“所见即所得”。“信任”端，则聚焦于线下履约过程的确定性保障，平台“安心”系列服务已覆盖11个主流行业，提供13项特色权益。过去一年，“安心”订单自助理赔48小时完结率达98.9%，消费者满意度达93.1%。“依赖”端则聚焦于售后维权和主动兜底，平台将打造“超级服务入口”，以AI识别诉求、匹配解决方案，整合内容、履约、服务、商家资源，从被动兜底转向主动守护，让用户在遇到问题时有地方说、有人管、能快速解决。前端内容环境治理、中端履约保障、后端维权兜底服务提质，三层服务体系环环相扣、全程“在岗”，大大压缩了消费流程的不确定性，有利于提升消费者对平台的信任与依赖。